Commande, paiement, TVA

Commande

1. Commander dans la boutique en ligne
Vous avez la possibilité de commander tous les produits de l'assortiment dans notre boutique en ligne. Pendant le processus de commande, vous pouvez créer votre propre compte client. Avec ce compte client, vous pouvez enregistrer différentes adresses, consulter à tout moment l'historique de vos commandes et traiter les commandes suivantes de manière plus rapide. Si vous ne souhaitez pas créer de compte client, vous pouvez simplement passer votre commande "en tant qu'invité".

Après avoir terminé votre commande, vous recevrez automatiquement une confirmation de commande par e-mail. Dès que vos marchandises auront quitté notre entrepôt, nous vous enverrons un e-mail séparé avec le lien de suivi DHL correspondant, qui vous permettra de suivre facilement votre envoi.

2. Commander hors de la boutique en ligne
Vous pouvez recevoir un devis en format PDF par courriel au préalable. Merci de nous indiquer les références et quantités en question. Ensuite vous pouvez passer commande en confirmant le devis par simple message courriel ou par votre propre bon de commande.


Paiement

1. Paiement sur facture par virement bancaire
Pour rendre vos achats encore plus pratiques, nous livrons volontiers votre commande sur facture. Cela signifie que nous vous envoyons la facture officielle par e-mail au format PDF peu après l'envoi de la marchandise. Le montant de la facture peut être viré sur l'un des deux comptes bancaires indiqués en bas de la facture, en mentionnant le numéro de facture. Nous proposons le service de paiement sur facture aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises/institutions. Nous sommes également en mesure de déposer des factures sur le portail Chorus Pro.

Sur demande nous serons heureux de vous envoyer le RIB de notre banque.

2. Paiement par PayPal
Payez vos achats chez Hans Schröder via PayPal, le service de paiement en ligne pour des transactions de paiement simples et rapides. Particulièrement avantageux : Vous n'avez pas besoin d'être un client PayPal enregistré pour utiliser ce mode de paiement - connectez-vous simplement à PayPal dans le cadre du processus de paiement. Vous pouvez lier votre compte PayPal à votre compte bancaire ou à votre carte de crédit afin que vos informations bancaires sensibles ne soient stockées qu'avec PayPal et n'aient pas à être envoyées à nouveau sur Internet chaque fois que vous magasinez en ligne.


TVA

Les prix mentionnés dans nos offres aux particuliers incluent la TVA allemande en vigueur. Les prix mentionnés dans nos offres aux professionnels excluent la TVA allemande en vigueur. A tous les prix s’ajoutent les frais de transport et d'emballage.

Professionnels/entreprises/institutions: Pour une facturation intra-communautaire hors-taxes, veuillez nous communiquer votre numéro d'identification TVA (ID-TVA). Sinon la TVA allemande (Ust.) de 19% est facturée.

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