Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est :
Hans Schröder GmbH
Erich-Keßler-Str. 4
76689 Karlsdorf-Neuthard
Allemagne
Téléphone : +49 (0)7251-348800
E-mail : claudia.schroeder@archiv-box.de
2. Données d’accès et hébergement
Vous pouvez en principe consulter notre site Internet sans avoir à fournir vous-même de données à caractère personnel. Lors de chaque consultation de notre site Internet, le serveur web collecte automatiquement des informations dans des fichiers journaux, appelés « server log files ». Ces informations peuvent notamment comprendre l’adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la page ou le fichier consulté, le volume de données transférées, le navigateur et le système d’exploitation utilisés ainsi que le fournisseur d’accès à l’origine de la requête.
Ce traitement est effectué afin de garantir un fonctionnement sûr, stable et sans perturbation de notre site Internet ainsi que d’améliorer notre offre. Il repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition sûre et techniquement irréprochable de notre offre en ligne. Dans la mesure où les données sont traitées exclusivement à ces fins, elles sont supprimées dès que la finalité du traitement disparaît, sous réserve d’éventuelles obligations légales de conservation.
Pour l’hébergement et la mise à disposition technique de notre site Internet, nous faisons appel à un prestataire externe. Celui-ci traite pour notre compte les données générées dans le cadre de l’utilisation de ce site Internet.
3. Traitement des données lors des commandes, de la création d’un compte client et des prises de contact
Nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez dans le cadre d’une commande, lors de la création d’un compte client ou lorsque vous nous contactez, par exemple au moyen d’un formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone.
Les données collectées dépendent des informations que vous saisissez dans les formulaires correspondants. Lorsque les données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, leur traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Si vous créez un compte client, nous traitons les données nécessaires à la gestion de ce compte.
Après l’exécution complète du contrat, le traitement ultérieur de vos données est limité et celles-ci sont supprimées à l’expiration des délais de conservation prévus par la législation fiscale et commerciale, sauf s’il existe une autre base juridique permettant la poursuite de leur traitement. Un compte client peut être supprimé à tout moment. Pour ce faire, veuillez nous contacter.
4. Transmission des données dans le cadre de l’exécution du contrat
Afin de remplir nos obligations contractuelles, nous transmettons des données à caractère personnel aux entreprises de transport et de logistique chargées de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de votre commande. La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si vous avez consenti à la transmission de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone à un prestataire de livraison afin de recevoir une notification de livraison ou d’organiser la livraison, ce traitement repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
5. Traitement des paiements
Selon le mode de paiement que vous sélectionnez au cours du processus de commande, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises au prestataire de services de paiement concerné.
PayPal
Si vous choisissez un paiement via PayPal, le paiement est traité par PayPal.
Pour les clients situés au sein de l’Union européenne, le prestataire est en principe :
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
Lors de l’utilisation de PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Le traitement est effectué aux fins de l’exécution du contrat conclu avec vous conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Pour tout traitement ultérieur de vos données par PayPal, les dispositions de PayPal relatives à la protection des données s’appliquent.
Paiement par carte bancaire via Mollie
Si vous choisissez le paiement par carte bancaire, le paiement est traité par :
Mollie B.V.
Keizersgracht 126
1015 CW Amsterdam
Pays-Bas
Les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Mollie. Le traitement est effectué aux fins de l’exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Les données relatives à votre carte bancaire sont traitées par Mollie et ne sont pas enregistrées par nos soins. Pour tout traitement ultérieur, les dispositions de Mollie relatives à la protection des données s’appliquent.
6. Newsletter et publicité par e-mail
Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet, notamment votre adresse e-mail, afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter.
Ce traitement repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir, notamment en utilisant le lien de désinscription figurant dans chaque newsletter ou en nous adressant un message.
7. Cookies et gestion du consentement
Notre site Internet utilise des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal. Certains cookies sont techniquement nécessaires afin de permettre le bon fonctionnement de notre site Internet et, notamment, des fonctionnalités de notre boutique en ligne.
Les cookies techniquement nécessaires sont utilisés sur la base de l’article 25, paragraphe 2 du TDDDG. Lorsque des données à caractère personnel sont traitées dans ce cadre, ce traitement repose – en fonction de sa finalité – notamment sur l’article 6, paragraphe 1, point b) ou f) du RGPD.
Les cookies et technologies comparables qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site Internet ne sont en principe utilisés qu’après obtention de votre consentement. Dans ce cas, la base juridique pour l’enregistrement d’informations sur votre terminal ou l’accès à celles-ci est l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG. Le traitement ultérieur de données à caractère personnel repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Paramètres des cookies
Pour gérer vos consentements, nous utilisons le gestionnaire de cookies intégré à notre système de boutique Shopware. Lors de votre première visite sur notre site Internet, vous pouvez choisir les services ou catégories de cookies non indispensables auxquels vous souhaitez consentir.
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer un consentement précédemment accordé, avec effet pour l’avenir, via les paramètres des cookies de notre site Internet. Les informations relatives aux cookies actuellement utilisés, notamment leur finalité, leur fournisseur et leur durée de conservation, devraient être mises à disposition dans les paramètres des cookies de notre site Internet.
8. Services Google / Google Tag (gtag)
Le Google Tag (« gtag ») est intégré à notre site Internet. Il sert à l’intégration technique et à la gestion des services Google ainsi que – dans la mesure où vous l’avez autorisé – à l’analyse statistique de l’utilisation de notre site Internet.
Le fournisseur est :
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande
Le Google Tag ainsi que les services Google non indispensables qui y sont intégrés ne sont activés qu’après que vous avez donné votre consentement correspondant par l’intermédiaire de notre gestionnaire de cookies.
La base juridique pour l’enregistrement d’informations sur votre terminal ou l’accès à celles-ci est l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG. Le traitement des données à caractère personnel repose sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Selon la configuration utilisée, des informations relatives à l’utilisation de notre site Internet, des informations techniques concernant le terminal et le navigateur utilisés ainsi que l’adresse IP peuvent notamment être traitées. Un transfert de données à Google LLC et à d’autres sociétés de Google aux États-Unis ne peut être exclu.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le cadre de protection des données UE–États-Unis (« EU-US Data Privacy Framework ») peut notamment servir de fondement, à condition que le destinataire concerné soit dûment certifié. D’autres garanties appropriées au sens de l’article 46 du RGPD peuvent également s’appliquer.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir via les paramètres des cookies de notre site Internet. Nous n’utilisons pas Google Tag Manager sur notre site Internet. De même, selon la configuration technique actuelle, nous n’utilisons pas de balises Google Remarketing ou DoubleClick distinctes.
9. YouTube
Lorsque des tutoriels vidéo de la plateforme YouTube sont intégrés à notre site Internet, il s’agit d’un service de :
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande
Lors de la consultation d’une page contenant une vidéo YouTube intégrée, des données à caractère personnel peuvent être transmises à Google. Il peut notamment s’agir de l’adresse IP ainsi que d’informations techniques concernant le terminal et le navigateur utilisés.
Lorsque l’intégration nécessite un consentement, les contenus ou connexions correspondants à YouTube ne sont activés qu’après obtention de votre consentement. La base juridique est l’article 25, paragraphe 1 du TDDDG, conjointement avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Un transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis ne peut être exclu. Pour de tels transferts, le cadre de protection des données UE–États-Unis peut notamment s’appliquer, à condition que le destinataire soit dûment certifié. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir via les paramètres des cookies.
10. Shopware Analytics
Notre boutique en ligne utilise le logiciel de commerce électronique Shopware. La fonctionnalité intégrée « Shopware Analytics » permet d'analyser statistiquement l'utilisation de notre boutique en ligne et d'optimiser nos services en fonction des besoins des utilisateurs.
Le suivi des visiteurs (Storefront Tracking) de Shopware Analytics est actuellement désactivé. Par conséquent, aucune collecte ni analyse du comportement de navigation des visiteurs de notre site Internet n'est actuellement effectuée au moyen de cette fonctionnalité.
Si Shopware Analytics devait être activé à l'avenir, les informations suivantes pourraient notamment être traitées :
Données d'utilisation, telles que les pages consultées, les parcours de navigation, les recherches effectuées ainsi que la date et l'heure des visites
Informations techniques relatives à l'appareil, au système d'exploitation et au navigateur utilisés
URL de provenance (Referrer URL), paramètres régionaux et fuseau horaire
Informations relatives aux groupes de clients, sans identification individuelle des clients
Le traitement de ces données aurait pour finalité l'analyse statistique de l'utilisation du site Internet ainsi que l'amélioration de nos services en ligne. Le cas échéant, ce traitement serait effectué sous la responsabilité conjointe de notre société et de shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Allemagne.
En cas d'activation future de Shopware Analytics, nous veillerons à fournir les informations nécessaires en matière de protection des données et, lorsque cela est requis, à recueillir votre consentement par l'intermédiaire de notre système de gestion des consentements. Pour plus d'informations concernant le traitement des données par Shopware, veuillez consulter le site www.shopware.com
11. Vos droits
Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous disposez notamment des droits suivants :
droit d’accès conformément à l’article 15 du RGPD ;
droit de rectification conformément à l’article 16 du RGPD ;
droit à l’effacement conformément à l’article 17 du RGPD ;
droit à la limitation du traitement conformément à l’article 18 du RGPD ;
droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 du RGPD ;
droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD ;
droit de retirer un consentement conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD ;
droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données conformément à l’article 77 du RGPD.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait. Pour toute question concernant le traitement de vos données à caractère personnel ou l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.
12. Droit d’opposition
Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit, conformément à l’article 21 du RGPD, de vous opposer à tout moment à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment. À la suite d’une opposition justifiée, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel concernées à ces fins, sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
13. Mise à jour de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité si les services que nous utilisons, les exigences légales ou le traitement des données à caractère personnel évoluent.
Dernière mise à jour : octobre 2026